“在我們的CSR（企業社會責任）文化中，最重要的是可持續性，我們希望目前進行的企業社會責任活動也是可持續的，能夠持續為社區做出貢獻，持續地影響對我們而言比較重要的受眾。”日前，在接受記者專訪時，談起企業的CSR文化，帝亞吉歐大中華區公共事務及傳播總監傅凌霄語氣中透著自豪感。
對於中國這一重要市場，帝亞吉歐自然會不遺余力地推廣其CSR文化。“目前的三大戰略性企業社會責任項目均在中國市場推行，分別是‘理性飲酒’、‘社會企業家’以及‘生命之水’。這幾個項目對帝亞吉歐具有戰略性意義，我們會大規模地、長期地去做。”傅凌霄介紹說，此外，我們還針對中國市場提出了一些量身定制的活動，比如“援助之手”。
“理性飲酒”：酒企的宣傳義務
記者：一家酒類企業推廣理性飲酒在很大程度上似乎與企業所倡導的企業利益相違背，這樣做的初衷是什么？
傅凌霄：“理性飲酒”是希望我們的消費者能夠理性地享受我們的產品，而不希望有消費者因為濫用酒精造成對自己或者他人的傷害。
飲酒對於我們而言，是我們每天都會接觸的。我們希望每一位“愛酒人士”都能愉悅地享受我們的產品，帝亞吉歐的口號就是“精彩生活，歡慶無限”。酒文化綿延了數千年，我們希望這種文化可以繼續延續下去。
記者：作為一家酒企推進這樣一個項目好像比較困難，你們是怎么推行的？
傅凌霄：“理性飲酒“是對我們公司業務最重要的項目，它包含幾項工作：第一是跟中國調酒師協會合作，在一些城市做了針對調酒師、調酒師學員的“飲酒的智慧“培訓課，告訴他們一些跟理性飲酒相關的科學知識。此外，我們也會針對相關的政府部門、媒體舉辦相關的培訓活動。第二，我們每年還會通過一些特別的活動向消費者宣傳理性飲酒。第三，也是很值得提出的一點，帝亞吉歐內部有一個“帝亞吉歐市場營銷準則”，主要針對市場部和銷售部。這個營銷準則規定我們所有促銷方式中，不可以過大宣傳酒的功效，不可以對未成年人進行宣傳，不可以在宣傳中暗示酒能讓你更強壯或更有吸引力等。
“生命之水”：產品的品質來源
記者：第二個項目叫作“生命之水”，這個名字很特別，有特殊含義在里面么？
傅凌霄：“生命之水”這個名字其實是來自於我們生產的蘇格蘭威士忌。威士忌的名字是從蘇格蘭當地的語言音譯過來的，其本意就是“生命之水”。我們的所有品牌產品，包括蘇格蘭威士忌、金酒、伏特加、啤酒等，都需要質量很好的水。所以我們在全球就有這樣的戰略，希望在我們業務存在的所在國家和地區，能夠為當地水資源做一些貢獻。
記者：目前這項工作開展得怎么樣？主要包含哪些內容？
傅凌霄：在中國我們主要選擇了一些比較偏遠的省份，因為這些地方缺水問題比較嚴重。最近這兩年，我們集中在甘肅、云南等省份，做一些水的項目，不僅幫助他們挖水窖，還做一些跟整體環境保護相關的水資源工程。
“社會企業家”：傳承企業文化
記者：剛剛說到“社會企業家”項目主要是怎樣開展的？
傅凌霄：“社會企業家”項目，主要的工作是組織社會企業家，為他們提供包括講師等培訓的資源，從而使他們順利地成長為真正的企業家，能夠有自己的企業，并把這份事業持續做下去。帝亞吉歐擁有比較成熟和完備的商業運營經驗和知識，如果可以將帝亞吉歐的經驗分享給社會企業家，會對他們的幫助很大。
記者：在中國如何實施？
傅凌霄：“社會企業家”這個概念在中國的確比較新，它不同於以前大家主要接觸的慈善企業。一方面“社會企業家”能在環保、教育、醫療健康等各個方面為社會做出貢獻；另一方面，我們也強調社會企業的企業性，它有收入，可以正常的運營，可以持續性地發展。
在中國，我們和英國大使館合作開展“社會企業家”項目，英國的“社會企業家”項目已經開展了很多年，做得非常好，現在我們直接將這個項目引入了中國。
記者：這樣做對於帝亞吉歐來說有什么意義？
傅凌霄：對帝亞吉歐來說，我們認為這種合作意義重大。一方面我們做的這些事情可以支持中國的社會企業家。另外一方面，對於我們的員工而言也很有意義，因為我們每個部門的員工都有足夠豐富的經驗，并且非常樂意運營公司的專業經驗給社會企業家做培訓，幫助他們成立自己的社會企業，這是雙贏。
“援助之手”：公益促進本地化
記者：帝亞吉歐每年在這三個項目上的投入大約是多少？
傅凌霄：直觀來說，每年帝亞吉歐在理性飲酒和生命之水兩個項目上投入的總和在300萬元左右，根據不同情況略有浮動。在“社會企業家”項目上的投入現在基本是每年投入100萬元。在這個項目上，我們有長期的承諾，我們不是只支持一兩年，我們會用比較長的時間，看怎么能支持到他們。
記者：這三個項目是帝亞吉歐的戰略性項目，有沒有一些專門針對中國市場的項目？
傅凌霄：除了剛才提到的三個戰略性項目之外，我們還有為中國市場度身定制的、更具中國特色的活動。比如“援助之手”計劃，這個項目很本地化，會涉及很多小的活動，請一些員工參加，主要就是對當地社區的捐助。
記者：跟其他國家相比，在中國做CSR有什么不同？
傅凌霄：我在帝亞吉歐工作了6年，來中國之前在新加坡負責亞太區的企業社會責任及政策法規工作，工作重點更多集中在戰略層面，主要涉及深入了解每個國家、每個市場的戰略，然后做一些指導性的工作，這些國家包括中國、日本、韓國和澳大利亞，而現在，我到了中國。
當然，我們面對的是不同的國家和市場，而每個國家和市場都有自己的特色。所以，我們在每一個地區做的事情都不一樣。
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